Prvý rebríček kúpeľov u nás

12.06.2009

Po hodnotení nemocníc poznáme už aj najlepšie a najhoršie kúpele. Najväčšia súkromná poisťovňa Dôvera včera po prvýkrát zverejnila svoj rebríček kúpeľov. Je to zároveň vôbec po prvýkrát, čo niektorá z poisťovní takto verejne prezentovala hodnotenie kúpeľov.

Do prvej trojky sa dostali Kúpele Brusno, Číž a Bardejovské kúpele. „Pacienti hodnotili, ako sa cítili v kúpeľoch a ako boli spokojní s poskytnutou zdravotno-liečebnou starostlivosťou,“ vysvetľuje Martin Kultan, riaditeľ nákupu zdravotnej starostlivosti. Znamená to, že hodnotili, ako sú spokojní so správaním a starostlivosťou personálu. Známkovali úroveň ubytovania a stravu. Vyjadrovali sa tiež k jednotlivým poskytnutým liečebným procedúram. Všetky kúpele navštívili aj pracovníci poisťovne a testovali vybavenie liečebných domov, teda úroveň jednotlivých liečebných procedúr napríklad balneoterapie a rehabilitácie, pričom kontrolovali aj ambulancie. Všímali si, či kúpele majú bezbariérový prístup, tiež vybavenie ubytovacej časti, dostupnosť kúpeľov a prostredie.

Zverejnenie je varovaním

Ak by sa rebríček zostavoval len podľa názoru pacientov, najlepšími kúpeľmi by boli kúpele Číž, za nimi by nasledovalo Brusno a tretie miesto by obsadili Dudince. Keby sa tabuľka zostavovala len podľa hodnotenia pracovníkov poisťovne, na prvej priečke by boli Bardejovské kúpele, druhé miesto by patrilo Piešťanom, tretie Brusnu. „Rebríček kúpeľov sme zverejnili, pretože si myslíme, že to pomôže zvýšiť a zlepšiť kvalitu poskytovaných služieb,“ vraví Kultan. Podľa Dôvery pre menej úspešné kúpele má byť toto hodnotenie akýmsi varovaním. Poisťovňa však neplánuje odstúpiť od zmlúv s kúpeľmi, ktoré sa umiestnili na chvoste rebríčka.

Dôvera dokopy známkovala 27 kúpeľov. Z toho v šiestich zariadeniach vzhľadom na nízky počet poistencov nemohli urobiť úplné hodnotenie. Vlani mala poisťovňa v kúpeľoch 8-tisíc svojich poistencov. Do hodnotenia sa zapojilo 800 z nich. Spolu s poistencami hodnotili kúpele aj revízni lekári poisťovne, ktorí navštívili jednotlivé zariadenia tohto roku. Obe skupiny hodnotili len tú časť služieb, ktorá je poskytovaná z verejného zdravotného poistenia. Doplnkové služby sa nehodnotili. Na celkovom hodnotení malo slovo pacientov váhu 70 percent, názor pracovníkov poisťovne zavážil na zvyšných 30 percent.

Rebríček kúpeľov podľa poisťovne Dôvera 
1. Brusno 
2. Číž 
3. Bardejovské kúpele 
4. Piešťany 
5. Nimnica 
6. Dudince 
7. Marína, liečebný ústav, Kúpele Kováčová 
8. Sliač 
9. Lúčky 
10. Sklené Teplice 
11. Trenčianske Teplice 
12. Smrdáky 
13. Nový Smokovec 
14. Turčianske Teplice 
15. Slovthermae, Kúpele Diamant Dudince 
16. Bojnice 
17. Vyšné Ružbachy 
18. Kováčová, Wellness 
19. Rajecké Teplice 
20. Štós 
21. Tatranské Matliare, Vojenské zdravot. zariadenia

Čím presvedčili ľudí

Na prvých troch miestach sa ocitli Kúpele Brusno, Číž a Bardejovské kúpele. Pozrite si, čím presvedčili pacientov a pracovníkov zdravotnej poisťovne Dôvera.

Kúpele Brusno patria v službách medzi najlepšie a samotní pacienti ich vyhodnotili ako druhé najlepšie. Nadpriemerné známky získali za vybavenie liečebných domov a tiež za vybavenie častí, kde sa poskytujú procedúry.

 

 OXYGENOTERAPIA: Aj týmto presvedčili kúpele Brusno pacientov aj poisťovňu.

Prírodné jódové kúpele Číž

Sú zasa najlepšie podľa pacientov. Silnými stránkami kúpeľov boli najmä správanie sa a starostlivosť personálu. Zo všetkých kúpeľov tu vraj poskytujú najlepšie ubytovanie. Menej spokojní tu boli klienti Dôvery so stravou. Bardejovské kúpele Zabodovali, pokiaľ ide o spokojnosť s liečbou a pacienti ocenili, že po liečbe v týchto kúpeľoch sa im zlepšil zdravotný stav. Nadpriemerne tu hodnotili klienti úroveň liečebných domov, vysoké známky dostali tieto kúpele aj za stravovanie. Pacientom sa menej pozdávalo správanie personálu a ubytovanie.

Čo lieči Brusno a Číž?

V kúpeľoch Brusno sa liečia choroby obehového a tráviaceho ústrojenstva. Tiež sem chodia pacienti s problémami látkovej výmeny a žliaz s vnútornou sekréciou, čo v preklade znamená, že sa tu lieči obezita, cukrovka, dna a štítna žľaza. Tieto kúpele sú tiež určené na choroby z povolania. Prírodné jódové kúpele Číž sa predpisujú pacientom s chorobami obehového a pohybového ústrojenstva. Liečebné procedúry tu absolvujú ľudia s nervovými chorobami. Tak isto ako v Brusne, aj tu sa kurírujú chorí so štítnou žľazou, cukrovkou, dnou a ľudia s nadváhou. (vm)

Univerzálny Bardejov

Zoznam chorôb, ktoré si môžete liečiť na východe republiky, je poriadne dlhý. Posielajú sem pacientov s chorobami obehového aparátu i tráviacimi problémami. Liečia sa tu chorí s netuberkulóznymi chorobami dýchacích ciest. Kúpele sú určené aj pre ľudí s chorými obličkami a močovými cestami. Prichádzajú sem aj pacienti po onkologickej liečbe. Liečia sa tu choroby z povolania. Do Bardejovských kúpeľov tiež posielajú pacientov, ktorí potrebujú doliečiť štítnu žľazu, dnu, cukrovku a tiež tých, čo chcú schudnúť.

Skončili na chvoste

Na opačnom konci rebríčka sa ocitli liečebné zariadenia Tatranské Matliare, Štós a Rajecké Teplice.

V tatranskom zariadení pacienti boli nespokojní s ubytovaním, upratovaním a čistotou. Úroveň ubytovania sa nepozdávala ani pracovníkom poisťovne. Podpriemerné boli podľa poisťovne aj ambulancie, priestory na rehabilitácie a procedúry. Čo sa týka kúpeľov Štós, pacienti mali pocit, že po liečbe v týchto kúpeľoch sa im minimálne zlepšil zdravotný stav. Odborníci zase nízko ohodnotili stav a vybavenie liečebných domov.

 

 KÚPELE ŠTÓS: Nepresvedčili vybavením liečebných domov.

Prieskum v Rajeckých Tepliciach ukázal, že starostlivosť a správanie sa personálu, s výnimkou lekárov, sú v týchto kúpeľoch najhoršie. Slabou stránkou sú podľa poisťovne aj vybavenie a úroveň liečebných domov.

Autor: VIERA MAŠLEJOVÁ, Foto: profimedia.sk

Ďalšie články z tejto sekcie

Brusnice a D-manóza: Vaši jesenní spojenci

Brusnice a D-manóza: Vaši jesenní spojenci

dnes
Jeseň je v plnej sile. Zmeny počasia imunite nepridávajú, a ľudský organizmus je tak náchylnejší k ochoreniam. Čítať viac
 
Historky z medicíny: Sex proti zamilovanosti, gymnastika na syfilis!?

Historky z medicíny: Sex proti zamilovanosti, gymnastika na syfilis!?

včera
Na chorobnú zamilovanosť by vám lekár pred 1100 rokmi predpísal jazdu na koni alebo počúvanie pekných melódií.  Čítať viac
 
Idete z choroby do choroby? Príčinou nemusí byť znížená imunita

Idete z choroby do choroby? Príčinou nemusí byť znížená imunita

21.11.2017
Kto páchne z vitamínových doplnkov, komu môže prasknúť močový mechúr a ako súvisí bolesť chrbta s nádchou? Čítajte nové Zdravie... Čítať viac
 
Potenie, hnačky alebo svrbenie? Nepreháňajte to s béčkami

Potenie, hnačky alebo svrbenie? Nepreháňajte to s béčkami

21.11.2017
Vitamíny skupiny B sú nevyhnutné na správne fungovanie metabolizmu. Aby ste ich mali dostatok stačí pravidelná a pestrá strava. Vy... Čítať viac
 
SÚŤAŽ: Spoznajte profesie nevhodné pre cukrovkárov a vyhrajte 1 z 20 balíčkov výživy

SÚŤAŽ: Spoznajte profesie nevhodné pre cukrovkárov a vyhrajte 1 z 20 balíčkov výživy

20.11.2017
Napadlo vás, že sú povolania či pracovné pozície, ktoré by nemal vykonávať diabetik? Samozrejme, netýka sa to všetkých cukrovkárov.... Čítať viac
 
 

wanda.sk