Prvý rebríček kúpeľov u nás

12.06.2009

Po hodnotení nemocníc poznáme už aj najlepšie a najhoršie kúpele. Najväčšia súkromná poisťovňa Dôvera včera po prvýkrát zverejnila svoj rebríček kúpeľov. Je to zároveň vôbec po prvýkrát, čo niektorá z poisťovní takto verejne prezentovala hodnotenie kúpeľov.

Do prvej trojky sa dostali Kúpele Brusno, Číž a Bardejovské kúpele. „Pacienti hodnotili, ako sa cítili v kúpeľoch a ako boli spokojní s poskytnutou zdravotno-liečebnou starostlivosťou,“ vysvetľuje Martin Kultan, riaditeľ nákupu zdravotnej starostlivosti. Znamená to, že hodnotili, ako sú spokojní so správaním a starostlivosťou personálu. Známkovali úroveň ubytovania a stravu. Vyjadrovali sa tiež k jednotlivým poskytnutým liečebným procedúram. Všetky kúpele navštívili aj pracovníci poisťovne a testovali vybavenie liečebných domov, teda úroveň jednotlivých liečebných procedúr napríklad balneoterapie a rehabilitácie, pričom kontrolovali aj ambulancie. Všímali si, či kúpele majú bezbariérový prístup, tiež vybavenie ubytovacej časti, dostupnosť kúpeľov a prostredie.

Zverejnenie je varovaním

Ak by sa rebríček zostavoval len podľa názoru pacientov, najlepšími kúpeľmi by boli kúpele Číž, za nimi by nasledovalo Brusno a tretie miesto by obsadili Dudince. Keby sa tabuľka zostavovala len podľa hodnotenia pracovníkov poisťovne, na prvej priečke by boli Bardejovské kúpele, druhé miesto by patrilo Piešťanom, tretie Brusnu. „Rebríček kúpeľov sme zverejnili, pretože si myslíme, že to pomôže zvýšiť a zlepšiť kvalitu poskytovaných služieb,“ vraví Kultan. Podľa Dôvery pre menej úspešné kúpele má byť toto hodnotenie akýmsi varovaním. Poisťovňa však neplánuje odstúpiť od zmlúv s kúpeľmi, ktoré sa umiestnili na chvoste rebríčka.

Dôvera dokopy známkovala 27 kúpeľov. Z toho v šiestich zariadeniach vzhľadom na nízky počet poistencov nemohli urobiť úplné hodnotenie. Vlani mala poisťovňa v kúpeľoch 8-tisíc svojich poistencov. Do hodnotenia sa zapojilo 800 z nich. Spolu s poistencami hodnotili kúpele aj revízni lekári poisťovne, ktorí navštívili jednotlivé zariadenia tohto roku. Obe skupiny hodnotili len tú časť služieb, ktorá je poskytovaná z verejného zdravotného poistenia. Doplnkové služby sa nehodnotili. Na celkovom hodnotení malo slovo pacientov váhu 70 percent, názor pracovníkov poisťovne zavážil na zvyšných 30 percent.

Rebríček kúpeľov podľa poisťovne Dôvera 
1. Brusno 
2. Číž 
3. Bardejovské kúpele 
4. Piešťany 
5. Nimnica 
6. Dudince 
7. Marína, liečebný ústav, Kúpele Kováčová 
8. Sliač 
9. Lúčky 
10. Sklené Teplice 
11. Trenčianske Teplice 
12. Smrdáky 
13. Nový Smokovec 
14. Turčianske Teplice 
15. Slovthermae, Kúpele Diamant Dudince 
16. Bojnice 
17. Vyšné Ružbachy 
18. Kováčová, Wellness 
19. Rajecké Teplice 
20. Štós 
21. Tatranské Matliare, Vojenské zdravot. zariadenia

Čím presvedčili ľudí

Na prvých troch miestach sa ocitli Kúpele Brusno, Číž a Bardejovské kúpele. Pozrite si, čím presvedčili pacientov a pracovníkov zdravotnej poisťovne Dôvera.

Kúpele Brusno patria v službách medzi najlepšie a samotní pacienti ich vyhodnotili ako druhé najlepšie. Nadpriemerné známky získali za vybavenie liečebných domov a tiež za vybavenie častí, kde sa poskytujú procedúry.

 

 OXYGENOTERAPIA: Aj týmto presvedčili kúpele Brusno pacientov aj poisťovňu.

Prírodné jódové kúpele Číž

Sú zasa najlepšie podľa pacientov. Silnými stránkami kúpeľov boli najmä správanie sa a starostlivosť personálu. Zo všetkých kúpeľov tu vraj poskytujú najlepšie ubytovanie. Menej spokojní tu boli klienti Dôvery so stravou. Bardejovské kúpele Zabodovali, pokiaľ ide o spokojnosť s liečbou a pacienti ocenili, že po liečbe v týchto kúpeľoch sa im zlepšil zdravotný stav. Nadpriemerne tu hodnotili klienti úroveň liečebných domov, vysoké známky dostali tieto kúpele aj za stravovanie. Pacientom sa menej pozdávalo správanie personálu a ubytovanie.

Čo lieči Brusno a Číž?

V kúpeľoch Brusno sa liečia choroby obehového a tráviaceho ústrojenstva. Tiež sem chodia pacienti s problémami látkovej výmeny a žliaz s vnútornou sekréciou, čo v preklade znamená, že sa tu lieči obezita, cukrovka, dna a štítna žľaza. Tieto kúpele sú tiež určené na choroby z povolania. Prírodné jódové kúpele Číž sa predpisujú pacientom s chorobami obehového a pohybového ústrojenstva. Liečebné procedúry tu absolvujú ľudia s nervovými chorobami. Tak isto ako v Brusne, aj tu sa kurírujú chorí so štítnou žľazou, cukrovkou, dnou a ľudia s nadváhou. (vm)

Univerzálny Bardejov

Zoznam chorôb, ktoré si môžete liečiť na východe republiky, je poriadne dlhý. Posielajú sem pacientov s chorobami obehového aparátu i tráviacimi problémami. Liečia sa tu chorí s netuberkulóznymi chorobami dýchacích ciest. Kúpele sú určené aj pre ľudí s chorými obličkami a močovými cestami. Prichádzajú sem aj pacienti po onkologickej liečbe. Liečia sa tu choroby z povolania. Do Bardejovských kúpeľov tiež posielajú pacientov, ktorí potrebujú doliečiť štítnu žľazu, dnu, cukrovku a tiež tých, čo chcú schudnúť.

Skončili na chvoste

Na opačnom konci rebríčka sa ocitli liečebné zariadenia Tatranské Matliare, Štós a Rajecké Teplice.

V tatranskom zariadení pacienti boli nespokojní s ubytovaním, upratovaním a čistotou. Úroveň ubytovania sa nepozdávala ani pracovníkom poisťovne. Podpriemerné boli podľa poisťovne aj ambulancie, priestory na rehabilitácie a procedúry. Čo sa týka kúpeľov Štós, pacienti mali pocit, že po liečbe v týchto kúpeľoch sa im minimálne zlepšil zdravotný stav. Odborníci zase nízko ohodnotili stav a vybavenie liečebných domov.

 

 KÚPELE ŠTÓS: Nepresvedčili vybavením liečebných domov.

Prieskum v Rajeckých Tepliciach ukázal, že starostlivosť a správanie sa personálu, s výnimkou lekárov, sú v týchto kúpeľoch najhoršie. Slabou stránkou sú podľa poisťovne aj vybavenie a úroveň liečebných domov.

Autor: VIERA MAŠLEJOVÁ, Foto: profimedia.sk

Ďalšie články z tejto sekcie

Trpíte aviofóbiou? 8 tipov, ako ovládnuť strach z lietania

Trpíte aviofóbiou? 8 tipov, ako ovládnuť strach z lietania

dnes
Vaša dlho očakávaná a vysnívaná dovolenka je tu čo nevidieť a vás úplne pohltil strach z cestovania lietadlom? Fóbia z lietania sa dá... Čítať viac
 
Geniálny kúpeľ z ovsenej slamy! Ocení ho pokožka, kĺby aj mozog

Geniálny kúpeľ z ovsenej slamy! Ocení ho pokožka, kĺby aj mozog

dnes
Postačí 20 minút vo vani a bude vám lepšie. Ak nemáte svoje pole a nepestujete ovos, nezúfajte. Ovsenú slamu kúpite aj v bioobchode,... Čítať viac
 
Ako sa na dovolenke vyhnúť žalúdočným problémom + SÚŤAŽ o víkendový pobyt v Tatrách

Ako sa na dovolenke vyhnúť žalúdočným problémom + SÚŤAŽ o víkendový pobyt v Tatrách

dnes
Naša tráviaca sústava je počas letnej dovolenky v zahraničí náchylnejšia prihlásiť sa o slovo než inokedy, keď sme v starom známom... Čítať viac
 
Kurz prežitia alergika. 11 zásad, bez ktorých ani nevystrčte nos z domu

Kurz prežitia alergika. 11 zásad, bez ktorých ani nevystrčte nos z domu

včera
Viete, čo máte robiť po daždi? Len dajte pozor, aby ste sa v lese nestratili! Čítať viac
 
Je vaše nepremokavé oblečenie PFOA free? Zachránite viac ako len životné prostredie!

Je vaše nepremokavé oblečenie PFOA free? Zachránite viac ako len životné prostredie!

včera
Šatník turistov čakajú zmeny. Európska únia sa totiž chystá zakázať jednu z hlavných substancií používaných pri výrobe nepremokavého... Čítať viac
 
 

wanda.sk